❊ 　汚れたり、壊したりしたら心配だし…そんなパパママ必見！木のおもちゃナチュラルボックスなら大丈夫！

「おもちゃのサブスク、気になるけど…」
「もしうちの子が汚しちゃったらどうしよう」「壊れたら弁償しなきゃいけないの？」
小さな子どもと一緒に暮らす日常には、予期せぬことがたくさんあります。だからこそ、ナチュラルボックスでは、そんなママ・パパの不安をやさしく包み込むようなサポート体制を整えています。

おもちゃは“使われるもの”だからこそ

naturalboxでは、木のおもちゃを通して「思いきり遊ぶこと」を大切にしています。
だから、ちょっとしたキズや汚れは“成長の証”として、責められることはありません。
子どもが本気で遊ぶからこそ、落としてしまったり、なめてしまったり…そんな日常の中にある「小さなトラブル」も想定内なのです。

Q. おもちゃを汚してしまったらどうなるの？

「口に入れてよだれでベタベタに…」「ごはんを触った手で遊んで汚れてしまった…」
そんなときも心配は不要です。naturalboxでは、返却後に専門スタッフが丁寧にクリーニング・消毒を行っています。

使用に伴う汚れについてはすべて想定済み。ご家庭で無理に洗ったりせず、そのまま返却してください。

Q. 万が一、壊れてしまったら…？

naturalboxのおもちゃは、丈夫で安全な木製品ですが、遊び方によっては壊れてしまうこともあります。

その際も、通常の使い方で発生した破損であれば、弁償は必要ありません。
たとえば「遊んでいたらパーツが外れた」「落として一部が欠けてしまった」などのケースは、すべて通常の範囲とみなされます。

Q. 弁償が必要になるのはどんな場合？

naturalboxが弁償対象としてお願いするのは、以下のようなごく限られたケースです。

• 故意に壊した場合（たとえば大人が踏みつぶしたなど）
• 明らかな乱暴な使用で著しく損傷した場合
• 返却せず紛失してしまった場合

それ以外の多くのケースでは「気にせず遊んで大丈夫」というスタンスです。

それでも心配…という方へ

不安が拭えない方のために、naturalboxではサポート体制も万全。
いつでもLINEやメールで相談できる窓口があり、返却前に状態を写真で確認してもらうこともできます。

「これって返しても大丈夫？」「こんな風に遊んじゃったけど平気？」
そんな声にも丁寧にお応えするので、安心して利用できます。

まとめ：思いきり遊ぶための“安心”を

naturalboxは、おもちゃをキレイに保つことよりも、「思いきり遊ぶこと」を大切にしたいと考えています。

パパママが不安を感じてしまっては、子どもも思い切り遊べません。
だからこそ、破損や汚れにも寛容な仕組みを用意し、親子で楽しく、のびのびとした時間をサポートしています。

サブスクだからこそできる“やさしい安心”。
ぜひ一度、naturalboxでその魅力を体験してみませんか？

詳しくは 公式サイト をご覧ください。

子どもが夢中になって遊ぶ姿。それはまさに“成長の瞬間”です。そんなかけがえのない毎日に寄り添うのが、木のおもちゃの定期レンタルサービス「naturalbox（ナチュラルボックス）」。本物の素材、こだわりの知育性、そして心まで育てるデザイン。今回は、naturalboxの魅力を徹底的に分析し、その価値をお届けします。

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