集荷について

お電話で集荷をご希望の場合は、こちらからお申し込みください。
※同封されている着払伝票を段ボールに貼り付けてください。

※Web集荷の場合、同封の着払伝票は不要です。

1. クロネコメンバーズに登録・ログイン
2. 「集荷依頼」→「通常の荷物を送る」→ 必要事項を入力
3. 指定した日時にヤマトのドライバーが伝票を持参して集荷に伺います。

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1. １．ヤマト運輸の公式LINEアカウントを友だち追加
   

   

2. ２．トーク画面に「集荷依頼」と入力
   メニューからでも、直接入力でもOK！
3. ３．クロネコメンバーズにログイン（または新規登録）
   ※LINEでの集荷依頼にはクロネコメンバーズの登録（無料）が必要です。
   登録がまだの方は、案内に従って新規登録してください。
4. ４．案内にそって集荷情報を入力
   ・お名前
   ・住所
   ・電話番号
   ・希望の集荷日時
   ・送り状の有無　など
5. 送信すれば集荷依頼完了
   完了後、確認メッセージがLINEに届きます。

「 お届け先名称」欄について：
必ず「株式会社フロム・エー naturalbox事業部」とご記入ください。

「料金支払い方法」欄について：
通常、ご返却の際は 「着払い」をご選択してください。

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配送状況の確認や再配達依頼がLINE上で簡単に行えます。